Juridisk information

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 31 juli 2026

1. Tjänstebeskrivning

Symtomloggen är en digital hälsologgningsapplikation som drivs av Kodvera AB(org.nr 559590-9085), ett företag registrerat i Sverige. Tjänsten låter dig logga symtom, spåra hälsomönster, hantera medicinering och skapa rapporter anpassade för kronisk sjukdom.

Genom att skapa ett konto accepterar du dessa villkor i sin helhet. Om du inte godkänner villkoren har du inte rätt att använda tjänsten.

2. Medicinskt ansvarsfriskrivning

Viktigt — detta är inte medicinsk rådgivning

Symtomloggen är ett personligt spårningsverktyg och ersätter inte medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling från behörig vårdpersonal. Informationen i appen är enbart avsedd som stöd i din kommunikation med vården. Konsultera alltid din läkare eller annan kvalificerad vårdpersonal vid medicinska frågor.

3. Kontoansvaret

  • Du måste vara minst 18 år gammal för att använda tjänsten.
  • Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.
  • Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto.
  • Du får inte dela ditt konto med andra personer.
  • Du förbinder dig att inte använda tjänsten för något otillåtet ändamål eller på ett sätt som skadar Kodvera AB eller andra användare.

4. Betalningsvillkor

Provperiod

Alla nya konton inkluderar en kostnadsfri 14-dagars provperiod med tillgång till alla funktioner. Inget kreditkort krävs för att starta provperioden.

Prenumerationsplaner

PlanPrisInnehåll
Bas49 kr/månDaglig loggning, kalender, PDF-rapporter
Pro79 kr/månAllt i Bas + insikter med grafer, avancerade funktioner, delning med läkare
Pro Årsvis599 kr/årAllt i Pro, betala en gång per år och spara 37%

Fakturering

  • Webbköp debiteras via Stripe på det registrerade betalningskortet.
  • För köp gjorda via mobilappen (iOS eller Android) hanteras betalningen direkt av Apple (App Store) respektive Google (Google Play), förmedlat via RevenueCat. I dessa fall gäller App Store:s respektive Google Plays betalningsvillkor.
  • Priser anges inklusive moms.
  • Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med 30 dagars förvarning via e-post.

5. Avbokning

  • Du kan avsluta din prenumeration när som helst via Stripe kundportalen i Inställningar.
  • Vid avbokning behåller du tillgång till tjänsten till slutet av den betalda perioden.
  • Ingen återbetalning ges för redan betald tid.
  • Om du raderar ditt konto avslutas prenumerationen omedelbart och du förlorar åtkomst till all din data.

6. Immateriella rättigheter

All kod, design, text och övrig innehåll i Symtomloggen ägs av Kodvera AB och skyddas av upphovsrätt. Du beviljas en begränsad, personlig, ej överlåtbar licens att använda tjänsten för eget bruk.

Din hälsodata tillhör dig. Vi gör inga anspråk på äganderätten till den data du registrerar i appen.

7. Ansvarsbegränsning

  • Symtomloggen tillhandahålls “i befintligt skick” utan garanti av något slag.
  • Kodvera AB ansvarar inte för direkta, indirekta, oavsiktliga eller följdskador som uppstår till följd av din användning av tjänsten.
  • Kodvera AB:s totala ansvar gentemot dig överstiger aldrig det belopp du betalat för tjänsten de senaste tre månaderna.
  • Vi garanterar inte oavbruten tillgång till tjänsten och ansvarar inte för eventuella driftstopp.

8. Uppsägning av konto

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor, ägnar sig åt bedräglig aktivitet eller på annat sätt skadar tjänsten eller andra användare. Du meddelas per e-post om möjligt.

Tjänsten är endast tillgänglig för personer som är 18 år eller äldre. Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som tillhör minderåriga.

9. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas per e-post minst 14 dagar i förväg. Fortsatt användning av tjänsten efter ikraftträdandedatumet innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

10. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om ingen överenskommelse nås ska tvisten avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Som konsument har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN): www.arn.se

11. Kontakt

Frågor om dessa villkor kan riktas till: info@kodvera.se

Kodvera AB
Värnstigen 9
141 74 Segeltorp
Sverige